Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 avril 2026

1. Responsable du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, MEDEKOM SAS s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec transparence.

2. Données collectées

MyBledi collecte les données personnelles suivantes :

Catégorie	Données collectées	Moment de la collecte
Compte utilisateur	Adresse email, mot de passe (hashé)	Lors de l'inscription
Données d'achat	Email, historique d'abonnement, statut du compte	Lors du paiement (via Stripe)
Données de navigation	Adresse IP, pages visitées, durée des sessions, type de navigateur/appareil	Automatiquement lors de la navigation
Préférences	Langue sélectionnée (bledi_lang), progression dans le guide (localStorage)	Lors de l'utilisation du service
Leads calculateur	Email (optionnel, soumis volontairement via le calculateur)	Via le formulaire calculateur

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origines ethniques, opinions politiques, données de santé, etc.).

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité	Base légale
Création et gestion du compte utilisateur	Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
Traitement des paiements et gestion des abonnements	Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
Envoi d'emails transactionnels (confirmation, factures)	Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
Amélioration du service et analyses d'audience	Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)
Marketing et reciblage publicitaire (Meta Pixel)	Consentement (Art. 6.1.a RGPD)
Respect des obligations légales et comptables	Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)

4. Cookies

Le site MyBledi utilise les cookies suivants :

Cookie	Type	Durée	Finalité
bledi_lang	Fonctionnel	1 an	Mémorisation de la langue choisie par l'utilisateur (FR/EN)
Cookie de session	Strictement nécessaire	Session	Maintien de la session utilisateur connecté
Meta Pixel (ID : 952664597306565)	Publicitaire / Analytique	90 jours	Mesure des conversions publicitaires et reciblage via Meta (Facebook/Instagram)

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies analytiques n'affecte pas le fonctionnement du service. Notez que les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés.

5. Durée de conservation des données

• Données de compte : conservées pendant toute la durée d'activité du compte et supprimées 3 ans après la dernière connexion en cas d'inactivité, ou sur demande de suppression.
• Données de paiement : conservées par Stripe selon leurs propres règles. MyBledi conserve les métadonnées d'abonnement (sans données bancaires) pendant 5 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
• Données de navigation : conservées 13 mois maximum.
• Leads (emails calculateur) : conservés 12 mois sans inscription au service, puis supprimés.

6. Sous-traitants

MEDEKOM SAS fait appel aux sous-traitants suivants pour la fourniture du service :

Sous-traitant	Rôle	Localisation	Politique de confidentialité
Stripe, Inc.	Traitement des paiements	États-Unis	stripe.com/fr/privacy
Postmark / Wildbit	Envoi d'emails transactionnels	États-Unis	postmarkapp.com/privacy-policy
Render Services, Inc.	Hébergement et infrastructure	États-Unis	render.com/privacy
Meta Platforms, Inc.	Publicité et mesure des conversions (Meta Pixel)	États-Unis	facebook.com/privacy/policy

Des transferts de données vers des pays tiers (États-Unis) sont effectués dans le cadre de l'utilisation de ces sous-traitants. Ces transferts reposent sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne ou sur d'autres garanties appropriées conformes au RGPD.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mybledi.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Sécurité des données

MEDEKOM SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification. Les mots de passe sont stockés sous forme hachée (bcrypt). Les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les accès aux systèmes de production sont contrôlés et limités.

9. Mineurs

Le service MyBledi est destiné aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour que nous les supprimions.

10. Modifications de la politique

MEDEKOM SAS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour en haut de cette page indique la version en vigueur.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@mybledi.com

Privacy Policy

Last updated: 25 April 2026

1. Data Controller

In compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR — EU Regulation 2016/679) and French Law n°78-17 of 6 January 1978, MEDEKOM SAS is committed to protecting user privacy and processing personal data transparently.

2. Data We Collect

Category	Data collected	When collected
User account	Email address, password (hashed)	At registration
Purchase data	Email, subscription history, account status	At payment (via Stripe)
Browsing data	IP address, pages visited, session duration, browser/device type	Automatically during browsing
Preferences	Selected language (bledi_lang), guide progress (localStorage)	During service use
Calculator leads	Email (optional, voluntarily submitted via the calculator)	Via calculator form

We do not collect sensitive data as defined in Article 9 of the GDPR (ethnic origin, political opinions, health data, etc.).

3. Purposes and Legal Bases

Purpose	Legal basis
User account creation and management	Contract performance (Art. 6.1.b GDPR)
Payment processing and subscription management	Contract performance (Art. 6.1.b GDPR)
Transactional emails (confirmation, invoices)	Contract performance (Art. 6.1.b GDPR)
Service improvement and audience analytics	Legitimate interests (Art. 6.1.f GDPR)
Marketing and advertising retargeting (Meta Pixel)	Consent (Art. 6.1.a GDPR)
Legal and accounting obligations	Legal obligation (Art. 6.1.c GDPR)

4. Cookies

Cookie	Type	Duration	Purpose
bledi_lang	Functional	1 year	Remembers the user's selected language (FR/EN)
Session cookie	Strictly necessary	Session	Maintains the logged-in user session
Meta Pixel (ID: 952664597306565)	Advertising / Analytics	90 days	Measures advertising conversions and retargeting via Meta (Facebook/Instagram)

You can refuse or delete cookies via your browser settings. Refusing analytics cookies does not affect service functionality. Strictly necessary cookies cannot be disabled.

5. Data Retention

• Account data: Retained for the lifetime of the account and deleted 3 years after last login in case of inactivity, or upon deletion request.
• Payment data: Retained by Stripe under their own rules. MyBledi retains subscription metadata (without banking data) for 5 years in compliance with French accounting and tax obligations.
• Browsing data: Retained for a maximum of 13 months.
• Leads (calculator emails): Retained for 12 months without service registration, then deleted.

6. Sub-processors

Sub-processor	Role	Location	Privacy policy
Stripe, Inc.	Payment processing	United States	stripe.com/privacy
Postmark / Wildbit	Transactional email delivery	United States	postmarkapp.com/privacy-policy
Render Services, Inc.	Hosting and infrastructure	United States	render.com/privacy
Meta Platforms, Inc.	Advertising and conversion measurement (Meta Pixel)	United States	facebook.com/privacy/policy

Data transfers to third countries (United States) take place in connection with these sub-processors. Such transfers are based on Standard Contractual Clauses (SCCs) adopted by the European Commission or other appropriate GDPR-compliant safeguards.

7. Your Rights

To exercise these rights, contact us at contact@mybledi.com with your request. We will respond within 30 days.

If you believe that the processing of your data does not comply with the GDPR, you may lodge a complaint with the French data protection authority (CNIL) at www.cnil.fr.

8. Data Security

MEDEKOM SAS implements appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against loss, unauthorised access, disclosure or modification. Passwords are stored in hashed form (bcrypt). Communications are encrypted via HTTPS/TLS. Access to production systems is controlled and limited.

9. Minors

The MyBledi service is intended for adults (18+). We do not knowingly collect personal data from minors. If you believe a minor has submitted data to us, contact us for immediate deletion.

10. Policy Changes

MEDEKOM SAS reserves the right to update this policy at any time. In case of material changes, users will be notified by email or via a site notification. The "last updated" date at the top of this page indicates the current version.

11. Contact

For any questions about personal data protection: contact@mybledi.com